Tehoa ja laatua markkinoinnin kehittämiseen : Lean-oppaat

Markkinoinnin strategiset tavoitteet ja suunnitelmat luovat pohjan lean-ohjelmalle sekä sen tulosten hyödyntämiselle markkinoilla. Lean tukee yrityksen pyrkimyksiä hankkia kilpail...

Avaa

Tehoa ja laatua lean kulttuurin luomiseen : Lean-oppaat

Kirja käsittelee lean-kulttuurin peruspilareita: • johtajuutta ja eettisiä periaatteita • henkilöstön oppimista ja kehittymistä • osallistumista ja valtuuttamista • parhaiden tiet...

Avaa

Strategia 2013 : itsearvioinnin työkirja : 50 hyvää kysymystä ja esimerkkiparia : mikä erottaa menestyjät keskinkertaisista?

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Saatavilla painettuna ja e-kirjana. EFQM-kirjasarja kattaa Euroopan laatupalkintomallin arviointialueet: 1) johtajuus, 2) strategia, 3) henkilöstö...

Avaa

EFQM 3 - Henkilöstö - 2013

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Saatavilla painettuna ja e-kirjana. EFQM-kirjasarja kattaa Euroopan laatupalkintomallin arviointialueet: 1) johtajuus, 2) strategia, 3) henkilöstö...

Avaa

Kohti sisäistä yrittäjyyttä : EFQM 2013

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty EFQM -pisteitystaulukolla ja linkeillä täydentäviin kirjoihin. Saatavilla painettuna ja e-kirjana sekä suomeksi että englanniksi. Tämä...

Avaa

Johtajuus : EFQM-arviointialue 1 : 2013 : itsearvioinnin työkirja : 59 hyvää kysymystä ja esimerkkiparia : mikä erottaa menestyjät keskinkertaisista?

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Saatavilla painettuna ja e-kirjana. EFQM-kirjasarja kattaa Euroopan laatupalkintomallin arviointialueet: 1) johtajuus, 2) strategia, 3) henkilöstö,...

Avaa

Euroopan laatupalkintomalli yrityksille itsearvioinnin käsikirja : mikä erottaa menestyjät keskinkertaisista?

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty EFQM -pisteitystaulukolla ja linkeillä täydentäviin kirjoihin. Saatavilla painettuna ja e-kirjana sekä suomeksi että englanniksi. Kirj...

Avaa

Asiantuntija käynnistää oman yrityksen itsearvoinnin työkirja : 31 hyvää kysymystä ja esimerkkiparia

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty EFQM -pisteitystaulukolla ja linkeillä täydentäviin kirjoihin. Saatavilla painettuna ja e-kirjana sekä suomeksi että englanniksi. Kirj...

Avaa

Prosessijohtamisen toimintamalli : itsearvioinnin työkirja : mikä erottaa menestyjät keskinkertaisista?

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty EFQM -pisteitystaulukolla ja linkeillä täydentäviin kirjoihin. Saatavilla painettuna ja e-kirjana sekä suomeksi että englanniksi. Kirja...

Avaa

Lean käytännössä

Saatavilla painettuna ja e-kirjana Tässä kirjassa kuvataan yritysesimerkkejä lean-periaatteiden ja -käytäntöjen kehittämisestä ja soveltamisesta. Caset kertovat, miten kehittämi...

Avaa

Johdatko laadukkaasti? ISO 9004:2009 : itsearvioinnin työkirja : mikä erottaa menestyjät keskinkertaisista?

Täydennetty arviointitaulukolla. Saatavilla painettuna ja e-kirjana sekä suomeksi että englanniksi. Tämä kirja sopii silloin, kun organisaatio haluaa kehittää johtamistaan, jossa...

Avaa

Lean : kohti täydellisyyttä : Mitä Toyota ja muut lean-yritykset tekevät eri tavalla kuin muut

Saatavilla painettuna ja e-kirjana Lean ei ole tila, johon pyritään. Se on jatkuva oppimisen ja kehittymisen prosessi. Matka alkaa oppimalla lean-tekniikoita ja ymmärtämällä niide...

Avaa

Benchmarking käytännössä : Kahittämismallit

Benchmarking on oivallus olla tarpeeksi nöyrä sen havaitsemiseksi, että joku muu on parempi jollakin alueella, ja olla tarpeeksi viisas sen oppimiseksi, kuinka saavuttaa sama taso...

Avaa

Balanced scorecard -mittaristo : 35 hyvää kysymystä ja esimerkkiparia : itsearvioinnin työkirja

Avaa

Henkilöstön hyvinvointi pähkinässä : EFQM 3e

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty arviointitaulukolla. Saatavilla e-kirjana. Henkilöstöä palkitaan, henkilöstölle annetaan tunnusta ja henkilöstön hyvinvoinnista huolehd...

Avaa

Asiakassuhteiden hallinta ja kehittäminen pähkinässä : EFQM 5e

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty arviointitaulukolla. Saatavilla e-kirjana. Organisaatio hallitsee ja kehittää asiakas-suhteitaan: Menestyvät organisaatiot määrittelevä...

Avaa

Organisaation vuoropuhelu pähkinässä : EFQM 3d

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty arviointitaulukolla. Saatavilla e-kirjana. Organisaatiossa viestitään ja siirretään parhaita käytäntöjä: Menestyvät organisaatiot tunni...

Avaa

Prosessien suunnittelu ja hallinta pähkinässä : Prosessit, tuotteet ja palvelut EFQM 5a 2010 : 13 hyvää kysymystä ja esimerkkiparia

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty arviointitaulukolla. Saatavilla e-kirjana. Organisaatio suunnittelee ja hallitsee prosessinsa: Menestyvät organisaatiot kehittävät pros...

Avaa

Tuotteiden ja palvelujen markkinointi ja myynti : Prosessit, tuotteet ja palvelut EFQM 5c 2010 : 13 hyvää kysymystä ja esimerkkiparia

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty arviointitaulukolla. Saatavilla e-kirjana. Tuotteita ja palveluja myydään ja niiden menekkiä edistetään: Menestyvässä organisaatiossa...

Avaa

Asiantuntijayrittäjän liiketoimintaprosessit pähkinässä

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty arviointitaulukolla. Saatavilla e-kirjana. Konsultit Olli ja Sami omistavat kumpikin yhden miehen konsulttiyrityksen. Kumpikin heistä...

Avaa