Elinvoimaetu : missiona kestävän kasvun edelläkävijyys

Kasvua haetaan uudenlaisesta strategisesta ajattelusta, jossa yritysten ja julkisen sektorin yhteistyö tarjoaa ponnahduslaudan uusille kestävän kasvun tiikerinloikille ja kilpailue...

Avaa

Löydä kilpailuetusi : käsikirja strategian ja brändin kehittämiseen

Kirjan tarkoituksena on auttaa yritystä tunnistamaan kilpailuetunsa. Kilpailuedun avulla yritys kehittää liiketoimintaa fokusoidusti ja pitkäjänteisesti. Kasvavalle yritykselle kil...

Avaa

Työnantajabrändi ja työntekijäkokemus: rakenna vetovoimainen työpaikka, jota tavoittelemasi työntekijät rakastavat ja kilpailijasi kadehtivat

Kilpailu osaajista kiihtyy: osaamistarpeet muuttuvat, työmarkkinat polarisoituvat ja väestö ikääntyy. Samalla kasvavat niin työntekijöiden kuin rekrytoijien vaateet; halutaan merki...

Avaa

Työnantajabrändi ja työntekijäkokemus: rakenna vetovoimainen työpaikka, jota tavoittelemasi työntekijät rakastavat ja kilpailijasi kadehtivat

Kilpailu osaajista kiihtyy: osaamistarpeet muuttuvat, työmarkkinat polarisoituvat ja väestö ikääntyy. Samalla kasvavat niin työntekijöiden kuin rekrytoijien vaateet; halutaan merki...

Avaa

Haastajasta hittipalveluksi: Tuotteista ideastasi menestyjä

Todellisia hittipalveluita syntyy harvoin. Syy ei ole ideoiden puute, vaan puolitiehen jämähtävät toteutukset. Haastajasta hittipalveluksi on käytännöllinen opas jokaiselle tuottei...

Avaa

Palvelumuotoilun bisneskirja

Palvelumuotoilun bisneskirja vastaa palvelumuotoilun suosion kasvuun ja ajankohtaisen tiedon tarpeeseen teoksella, joka kiteyttää ja konkretisoi mihin kaikkeen palvelumuotoilua voi...

Avaa

Asiakaspalvelu ammattina™ – Osa 3: Toimistotehtävät ja kestävä kehitys : Ammattina asiakaspalvelu -koulutus

Asiakaspalvelu ammattina™ on asiakaspalvelutaitojen oppikirja, tiivis käsikirja liiketalouden opintojen tueksi. Kirja on Suomen ensimmäinen aito e-oppikirja ammatilliseen 2. asteen...

Avaa

Onnistu kasvuyrittäjänä

Avaa

Mielipidejohtaja : voittajan resepti toimialasi valloitukseen

Ala toimialasi mielipidejohtajaksi. Valjasta sisältömarkkinointi ja sisäinen markkinointi takomaan tulosta Mielipidejohtaja sisältää markkinoiden valloituksen reseptin: ainekset,...

Avaa

Asiakkaan aikakausi : rohkeus + rakkaus = raha

Asiakaskokemuksen johtaminen on strateginen valinta; mahdollisuus aikakaudella, kun muut kilpailukeinot ovat murentuneet. Asiakaskokemus lopulta lunastaa brändin ja rakentaa menest...

Avaa

Akatemiasta markkinapaikalle : johtaminen ja markkinointi aikansa kuvina

Ainutlaatuinen teos yhdistää johtamisen ja markkinoinnin näkökulmat yhteen ja samaan pakettiin. Se kietoo yhteen organisaation sisäisen johtamisen ja yrityksen ulkoisen asiakasraja...

Avaa

Kasvun paikka

Jukka-Pekka Vuori on seurannut sisältä ja ulkoa sekä suomalaisia kasvuyrityksiä että urheilua: mikä erottaa muista suuren mestarin ja voittavan joukkueen. Kasvun paikka kertoo, mit...

Avaa

Työhyvinvointi kilpailuetuna

Avaa