Suositun kurssikirjan uudistettu laitos! Tämän suositun kirjan uudistunut ja laajennettu toinen laitos on ajanmukainen yleisteos IT-tuesta vastaaville ja mikrotukitehtävissä toimiville henkilöille! Se soveltuu erityisen hyvin myös näihin tehtäviin valmentautuville joko itseopiskelu- tai koulutusmateriaaliksi. Käytännönläheinen teos sisältää runsaasti oppimista tukevia harjoitustehtäviä. Sen sisällössä on huomioitu tietojenkäsittelyn perus- ja ammattitutkintojen järjestelmätukiosan tutkintovaatimukset. Käsiteltyjä aiheita ovat mm. - työasema- ja palvelinkäyttöjärjestelmien asennukset - työryhmä- ja toimialueverkon käyttöönotto - yleisimmät laitteistoasennukset ja päivitykset - Internet-yhteyksien toteutustavat työasemalta ja palvelimelta - palvelinympäristön käyttöönotto ja hallinta - palvelimen lisäohjelmistot, muun muassa web- ja sähköpostipalvelin - työaseman palvelinyhteydet - varus- ja työvälineohjelmistojen päivittämismenetelmät