Hae
-
Organisaatiokäyttäytymisen perusteet
Lämsä, Anna-MaijaEdita Publishing Oy 2013 6. painosOrganisaatiokäyttäytymisen perusteet rakentaa kattavan kokonaiskuvan ihmisen käyttäytymisestä ja siihen vaikuttavista tekijöistä. Kirja perustuu malliin, jossa on neljä tarkastelut...
-
Palvelujen markkinointi esimiestyön haasteena
Lämsä, Anna-MaijaEdita 2009Hyvän palvelun tuottaminen edellyttää osaavia ja motivoituneita ihmisiä ja taitavaa johtoa. Palvelujen markkinointi esimiestyön haasteena yhdistää markkinoinnin ja esimiestyön. Ki...