Kundtjänst och marknadsföring
-
Branding @ the digital age
Meyers, Herbert; Gerstman, RichardPalgrave Macmillan Ltd 2001 1. utgåvaBrands no longer exist solely in the realm of the physical. The advent of the internet and other new digital technologies means that companies - be they dot.com start-ups or tradit...
-
Bulkista brändiksi
Ahto, Ossi; Kahri, Anja; Kahri, Tuomas; Mäkinen, MarcoDocendo 2016 1. utgåvaBulkista brändiksi -kirja on tarkoitettu digitaalisen muutoksen ja kansainvälisen kilpailun kiristymisen aikana kasvun ja kannattavuuden kanssa painiville yritysten päättäjille. Tu...
-
Business to Business -markkinointi
Rope, TimoWSOY 2004Business to business -markkinointi antaa uusia ajatuksia niille ammattilaisille, jotka markkinoivat tuotteita tai palveluja erilaisille organisaatioille. Tällaisen markkinoinnin o...
-
Business Writing For Dummies
Canavor, NatalieJohn Wiley and Sons, Inc. 2017 2. utgåvaBusiness writing that gets results The ability to write well is a key part of your professional success. From reports and presentations to emails and Facebook posts, whether you're...
-
Click here : make the internet work for your business
Evans, RichJohn Wiley & sons 2011Click Here is the ultimate guide to making the internet work for your business.By using just some of the many methods contained in this book, you will reach more people, improve yo...
-
Contemporary Issues in Marketing and Consumer Behaviour
Parsons, Elizabeth; Maclaran, PaulineTaylor & Francis Group 2009 1. utgåvaAn exciting new book that covers all the latest buzzwords within marketing and consumer behavior: building brand cultures; gender; ethics; sustainable marketing; the green and the...
-
Convergence Marketing: Combining Brand and Direct Marketing for Unprecedented Profits
Rosen, RichardJohn Wiley and Sons, Inc. 2009 1. utgåvaOffering a common language, better processes, and a set of practical tools, Convergence Marketing is a real-world guide that successfully combines the best of brand and direct into...
-
Conversion Code : Capture More Leads + Cover More Appointments = Close More Sales
Smith, ChrisWiley 2016"If you need more traffic, leads and sales, you need The Conversion Code." Neil Patel co-founder Crazy Egg"We've helped 11,000+ businesses generate more than 31 million leads and c...
-
Cross-Cultural Behaviour in Tourism
Turner, LindsayTaylor & Francis Group 2003 1. utgåvaCross-Cultural Behaviour in Tourism: Concepts and Analysis is important reading for those in the following areas of industry: * Tourism: illustrates the importance of cultural back...
-
Customer Relationship Management
Buttle, FrancisTaylor & Francis Group 2009 1. utgåvaCustomer Relationship Management is structured around the author's own 'CRM Value Chain' model, and addresses what it sees as the core issues of CRM: * Who should companies serve...
-
The Data Driven Leader: A Powerful Approach to Delivering Measurable Business Impact Through People Analytics
Dearborn, Jenny; Swanson, DavidJohn Wiley and Sons, Inc. 2017 1. utgåvaData is your most valuable leadership asset—here's how to use it The Data Driven Leader presents a clear, accessible guide to solving important leadership challenges through human...
-
Digiajan asiakaskokemus: Opi kansainvälisiltä huipuilta
Gerdt, Belinda; Sanna EskelinenAlma Talent 2018 1. utgåvaTapamme kommunikoida, etsiä tietoa ja kuluttaa muuttuu nopeasti digitalisaation myötä. Haluamme yritysten ja organisaatioiden kanssa käytävän dialogin olevan helppoa ja viiveetöntä...
-
Digimakupaloja : 100 päivää online-dialogia Fazerilla
Sulin, KatiTalentum 2012Sukella digitaalisen median maailmaan! Harva enää kyseenalaistaa verkkoviestintää tai digitaalista markkinointia. Uuden toimintaympäristön hyödyntämiseen vain on niin monia tapoja...
-
Digimarkkinointi: luo strategia, vie se käytäntöön, myy enemmän
Lahtinen, Niko; Pulkka, Kimmo; Karjaluoto, Heikki; Mero, JoelAlma Talent 2022 1. utgåvaDigitaalinen markkinointi on kriittinen osa liiketoimintaa: sen onnistuminen määrittää myynnin onnistumisen, joka puolestaan määrittää yrityksen kasvutahdin. Siksi digimarkkinoinni...
-
Digitaalinen asiakaskokemus : menesty monikanavaisessa liiketoiminnassa
Filenius, MarkoDocendo 2015 1. utgåvaLiiketoiminta digitalisoituu toimialasta riippumatta. Samalla kilpailu kiristyy. Yritykset ja palvelut muistuttavat yhä enemmän toisiaan. Asiakkaiden on helppo vaihtaa toimittajaa...
-
Digitaalinen asiakaskokemus : menesty monikanavaisessa liiketoiminnassa
Filenius, MarkoDocendo 2015 1. utgåvaLiiketoiminta digitalisoituu toimialasta riippumatta. Samalla kilpailu kiristyy. Yritykset ja palvelut muistuttavat yhä enemmän toisiaan. Asiakkaiden on helppo vaihtaa toimittajaa...
-
Digitaalinen markkinointiviestintä : esimerkkejä parhaista käytännöistä yritys- ja kuluttajamarkkinointiin
Karjaluoto, HeikkiDocendo 2010Miten digitaalisen markkinointiviestinnän avulla säästetään kustannuksia, lisätään myyntiä ja kasvatetaan markkinaosuutta? Digitaalinen markkinointiviestintä -kirja kertoo, miten...
-
Digitalisaatio : yritysjohdon käsikirja
Ilmarinen, VesaTalentum 2015 1. utgåvaDigitalisaatio on aikakautemme suurin muutosvoima. Se luo suomalaisille yrityksille paljon mahdollisuuksia kasvaa, tehostaa ja uudistua. Kirja auttaa yritysjohtajia ymmärtämään dig...
-
Doing Business Anywhere: The Essential Guide to Going Global
Travis, TomJohn Wiley and Sons, Inc. 2007 1. utgåva"Through his principles of global trade and real-life examples, Tom Travis will help you find your seat at the globalization table. If you want to understand the universal themes f...
-
Effective Business Writing 1st ed : The Sunday Times Creating Success
FORSYTH, PatrickKogan Page 2009 1. utgåvaEffective Business Writing teaches you how to write informatively, persuasively and memorably and tackles many forms of communication such as letters, emails, faxes, press releases...