Kundtjänst och marknadsföring : Böcker ei eBiblioteket

Myyntitaidon käsikirja

Vuorio, Pauli

Suomen yrityskirjat 2008

Myyntitaidon käsikirja on tarkoitettu kaikille myyjille ja myynnin johtajille. Kirjassa korostuu suunnitelmallisuuden, puhetaidon ja tahtotilan tärkeys myyntityössä. Vaikuttamisen...

Facebook-markkinointi : käytännön opas

Olin, Kristian

Talentum 2012

Tahdotko oppia mainostamaan ja markkinoimaan Facebookissa? Facebook-markkinointi näyttää, kuinka saat viestisi perille omalle kohderyhmällesi helposti ja nopeasti. Opas kertoo käyt...

Sano se someksi. 2 : Organisaation käsikirja sosiaaliseen mediaan

Kortesuo, Katleena

Kauppakamari 2014 1. utgåva

Sallittua dopingia, joka saa somelihaksesi kasvamaan.

Menesty myyjänä : mistä on hyvät myyjät tehty? : myyntitaidon käsikirja, osa II

Vuorio, Pauli

Yrityskirjat 2011

Myymisen arvostus nousee, kun tuotteita ja asiantuntijuutta täytyy saada kaupaksi. Entistä useamman täytyy osata myydä, eikä ainoastaan esitellä tuotteita tai tehdä myynninedistämi...

Blogimarkkinointi : blogilla mainetta ja mammonaa

Kortesuo, Katleena

Talentum 2011

Saatko blogistasi mainetta, mammonaa vai mahavaivoja? Jos haluat kahta ensin mainittua, lue tämä kirja. Blogimarkkinointi on käytännön opas ammattimaiseen bloggaamiseen. Kirja kert...

The New Rules of Marketing & PR : How to Use Social Media, Online Video, Mobile Applications, Blogs, News Releases, and Viral Marketing to Reach Buyers Directly

Scott, David Meerman

Wiley 2013 4. utgåva

The benchmark guide to marketing and PR, updated with the latest social media and marketing trends, tools, and real-world examples of success The New Rules of Marketing & PR, 4th E...

Myy enemmän - myy paremmin

Aalto, Elina

Oy Imperial Sales AB/Johtajatiimi 2007 1. utgåva

Myy enemmän – myy paremmin kertoo, miten järjestelmällinen ja asiakaslähtöinen myyntiprosessi etenee askel askeleelta. Kirja esittelee ”Myynnin ympyrä” -mallin eli tavan, miten my...

Sell with a Story : How to Capture Attention, Build Trust, and Close the Sale

Smith, Paul

AMACOM Books 2016

Despite the high-tech tools available to salespeople today, the most personal method still works best. Through storytelling, a salesperson can explain products or services in ways...

Avaimia asiakasläheisyyteen : uudistuva verkostomainen palveluliiketoiminta

Helander, Nina

Tampere University Press 2013

Kädessäsi oleva kirja on suunnattu kaikille palveluliiketoiminnan kehittämisestä ja uudistamisesta kiinnostuneille. Lukija löytää kirjasta tiiviin tietopaketin sellaisista ajankoht...

Täältä tullaan, Florida - (Long Play ; 34)

Karisto, Ilkka

Long Play Media Oy 2015 1. utgåva

Verkostomarkkinointiyritys Zinzinon koulutuksissa luvataan myyjille huimia tuloja ja luksuselämää palmujen alla. Todellisuudessa uuden myyjän on vaikea ansaita työllään edes elanto...

Asiakkaan matkassa : tuotekeskeisyydestä symbioosistrategiaan

Keskinen, Toni

Talentum 2013 1. utgåva

Kirja nostaa asiakkaan aidosti keskiöön ja korostaa asiakasta ymmärtävän toimintamallin ylivoimaisuutta konkreettisten esimerkkien avulla. Tämän teoksen avulla löydät symbioosistra...

Sosiaalisen median menestysreseptit

Siniaalto, Marika

Kauppakamari 2015 1. utgåva

Miksi keksiä pyörää uudelleen, kun sosiaalisen median menestysresepti on juuri nyt kädessäsi? Jos vastaat yrityksesi markkinoinnista tai viestinnästä ja mietit, miten somessa voi...

Merkilliset nimet : tarinoita yritysten ja tuotteiden nimistä

Leppänen, Timo

SKS -Suomalaisen Kirjallisuuden Seura 2016 1. utgåva

Miksi Lumene on Lumene? Mistä Ikea tulee? Miksi Posti muutti nimensä Itellaksi ja takaisin Postiksi? Merkilliset nimet kokoaa yhteen yli sata tarinaa suomalaisille tuttujen yrityst...

Business to Business -markkinointi

Rope, Timo

WSOY 2004

Business to business -markkinointi antaa uusia ajatuksia niille ammattilaisille, jotka markkinoivat tuotteita tai palveluja erilaisille organisaatioille. Tällaisen markkinoinnin o...

Suuri integraatiokirja : Markkinointi, myynti, viestintä

Vierula, Markku

Talentum 2014 1. utgåva

Integraatio on vastaus liiketoiminnan kehittämis- ja uudistamishaasteisiin. Tämä kirja siirtää integroinnin käytännön tasolle napakasti, syvällisesti ja kattavasti. Teoreettinen vi...

Netti mullistaa markkinoinnin : hyödynnä uudet mahdollisuudet

Juslén, Jari

Talentum 2009

Internet on voimakkaasti muuttanut ihmisten viestintä- ja yhteisökäyttäytymistä. Asiakkaat ovat saaneet käyttöönsä uusia välineitä tuottaa ja jakaa tietoa, pitää yhteyttä ja vaikut...

Digiajan asiakaskokemus: Opi kansainvälisiltä huipuilta

Gerdt, Belinda; Sanna Eskelinen

Alma Talent 2018 1. utgåva

Tapamme kommunikoida, etsiä tietoa ja kuluttaa muuttuu nopeasti digitalisaation myötä. Haluamme yritysten ja organisaatioiden kanssa käytävän dialogin olevan helppoa ja viiveetöntä...

Saako sinutella vai täytyykö teititellä? : tutkimuksia eurooppalaisten kielten puhuttelukäytännöistä

Lappalainen, Hanna

SKS -Suomalaisen Kirjallisuuden Seura 2015 1. utgåva

Teos tarjoaa monipuolisen tietopaketin 13 eurooppalaisen kielen puhuttelukäytänteisiin. Mukana on sekä valtakieliä, kuten englanti, ranska ja espanja, että puhujamäärältään pienemp...

Logistics : an introduction to supply chain management

Waters, Donald

logistiikka 2003 1. p.

Logistics - An Introduction to Supply Chain Management is an essential introduction for any business student studying Logistics or Supply Chain Management. The text uses chapter ai...

Sissimarkkinointi

Parantainen, Jari

Talentum 2007 2. tark. p.

Sissimarkkinoija käyttää miljoonien eurojen sijaan älyään, ketteryyttään ja aikaansa. Hän kiertää miinat, joihin tyypillinen massamarkkinoija astuu kerta toisensa jälkeen. Sissim...