Kundtjänst och marknadsföring
-
Good For You, Great For Me
Susskind, LawrenceMacmillan Audio 2014Thirty years ago, Roger Fisher and Bill Ury wrote the groundbreaking book Getting to Yes. It established the mutual gains approach to negotiation, or what the popular media likes t...
-
The lean startup : how today's entrepreneurs use continuous innovation to create radically successful businesses
Ries, EricCrown Business 2011"Most startups are built to fail. But those failures, according to entrepreneur Eric Ries, are preventable. Startups don't fail because of bad execution, or missed deadlines, or bl...
-
-
-
Product idea to product success : a complete step-by-step guide to making money from your idea
Yubas, MatthewOpen Book Audio 2012 -
Hacking Growth : How Today's Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success
Brown, Morgan; Ellis, SeanEbury Publishing 2017 UnabridgedRandom House presents the unabridged, downloadable audiobook edition of Hacking Growth, written and read by Morgan Brown and Sean Ellis. 'a compelling methodology... to increase ma...
-
-
Sanningen om Ikea
Stenebo, JohanIca BokförlagBoken är en initierad skildring av ett av Sveriges största företag med 150 000 anställda över hela världen. Ett företag med tusentals leverantörer och miljontals kunder. Ett företa...
-
Будни копирайтера : 29 шагов к успеху в профессии. Книга-тренинг для практикующих копирайтеров
Ковригина, НатальяSelfPub 2021 UnabridgedВы копирайтер и умеете писать продающие тексты, но понимаете, что этого недостаточно для успеха в профессии. Что делать, когда нет вдохновения? Как отвечать, если клиент торгуется?...
-
Big Rich Money : miten tehdä yrittäjän unelmista kannattavaa liiketoimintaa
Presnal, KatjaBasam BooksVoiko intohimolla tienata ja miksi oma asenne on niin tärkeä? Miten tehdä samanlaista markkinointia kuin maailman isoimmat brändit vaikkei olekaan budjettia? Miten luoda menestys s...
-
Nerdonomics: varför nördar startar företag och varför det är viktigt för Sverige
Thand Ringqvist, ElisabethSaga EgmontNörden är det nya hippa. Nörden är den som slänger omkull hela det rådande systemet - och skriver om historien. Den nya ekonomiska tillväxten, visar Elisabeth Hand Ringqvist, komm...
-
FreeStyler: voittava viestintä & markkinointi
Ruuhilahti, Susanna; Alanko, MarkoBrandLoud Entertainment 2020 1. utgåvaViihdyttävän hyvä bisneskirja! Johda viestintää ja markkinointia viihdemaailman malleilla. Kirja tarjoaa ajatuksia ja ideoita siihen, miten voit soveltaa ja toteuttaa voittavan vie...
-
Strategiana asiakaskokemus: miksi, mitä, miten?
Saarijärvi, Hannu; Puustinen, Pekka; Nissinen, JariDocendo 2020 1. utgåvaSuomella on edessään historiallisen suuri haaste. Kuinka käännetään eilisen menestyksen taannut tuotantolähtöinen ajattelu siihen, millä tänään kilpaillaan: asiakaskokemukseen ja s...
-
Rohkea kauppajätti : Keskon historia
Komulainen, Anitra; Laitinen, AkuKustannusosakeyhtiö Siltala 2023 1. utgåvaKesko syntyi vuonna 1940. Ensimmäinen suurtehtävä oli osallistua maan ruokahuollon turvaamiseen sotavuosina. Kesko panosti ensimmäisenä itsepalvelumyymälöihin ja nimesi ne valintam...
-
Pitch!: Innostavan tiivistämisen taito
Ervasti, Elsa; Turunen, Joonas; Saari, HannaKustantamo S&S 2020 1. utgåvaPitchaus eli napakka myyntipuhe on välttämätön taito yhä kiivastahtisemmassa työelämässä. Omia ideoita ei voi hautoa vakan alla tai esitelmöidä niistä laveasti. On osattava kiteytt...
-
Juppi, hippi vai punkkari : mitä tapahtuu huomenna konsultille?
Piha, Kirsi; Iivari, Saara; Tuominen, TaruWSOY 2019Miksi konsulttia tarvitaan? Konsulteista on paljon sanontoja, kaskuja ja juttuja, suurin osa ei kovin mairittelevia. Tosiasiassa konsultti tulee aina tarpeeseen. Monimutkainen ja...
-
Launch (Updated & Expanded Edition) : How to Sell Almost Anything Online, Build a Business You Love, and Live the Life of Your Dreams
Walker, JeffHay House 2021 UnabridgedFrom the creator of Product Launch Formula: A new edition of the #1 New York Times best-selling guide that's redefined online marketing and helped countless entrepreneurs make mill...
-
Starta eget företag snabbt och lönsamt
Wästlund, HolgerTipsförlagetI den här ljudboken har jag sammanställt ett stort antal konkreta råd och tips som alla är beprövade. Ljudboken är upplagd så att du ska kunna gå fram steg för steg. Steg 1 handl...
-
Utmanande samtal : handbok för chefer
Carlander, Jakob; Bratt, DanSaga Egmont 2023 1. utgåvaMånga chefer upplever en ensamhet i de konfliktfyllda samtalen. Vad kan du som chef göra och inte göra i komplicerade situationer? Hur kan du hantera ilska och aggressivitet från a...
-
Make me not me - Produktberättelser som säljdrivare och identitetsbyggare
Fredriksson, IngemarProcentförlagetBehöver vi verkligen fler prylar? Trots att de flesta nog svarar ”Nej” lanseras tusentals nya produkter och tjänster varje dag. Dessa tävlar med ett överflöd av befintliga produkt...