Search
-
Tavoitteena eettisesti kestävä työelämä
Kalliokoski, Sanna; Karvetti, Kia; Ratsula, Niina; Welling, SaraKauppakamari 2024 1. editionNäkökulmia eettisesti kestävämmän työelämän ja vastuullisen yrityskulttuurin kehittämiseen Suomea pidetään onnellisuuden, tasa-arvon ja lahjomattomuuden mallimaana. Samaan aikaan...
-
Työaikalain soveltaminen käytännönläheisesti
Antola, MarittaKauppakamari 2024 1. editionTyöelämän nopea muuttuminen, yritysten kansainväistyminen ja EU:n työaikadirektiivin tuomat vaatimukset ovat johtaneet työaikalain uudistustarpeeseen. Vaikka uusi laki tulee rakent...
-
Hyvä liiketoimintasuunnitelma 2.0
Hesso, JohannesKauppakamari 2024 1. editionHyvä liiketoimintasuunnitelma 2.0 -kirja antaa käytännönläheisiä neuvoja ja eväitä siihen, miten oma liiketoimintasuunnitelma tehdään toteuttamiskelpoiseksi. Hyvä liiketoimintasuu...
-
Selkeä kieli, toimivat tekstit : opas asiakastekstien käytettävyyteen
Öörni, EevaKauppakamari 2024 1. editionDigitaalisessa palveluyhteiskunnassa selkeä kieli on olennainen osa palveluiden käytettävyyttä ja saavutettavuutta sekä hyvää asiakaskokemusta. Tämä opas tuo kielenhuollon ohjeet n...
-
Kohti moniälykästä johtamista
Kultanen, TimoKauppakamari 2023 1. editionOpi ajattelemaan älykkäästi! Älykäs ajattelu on opittavissa, ja ajatteluaan kehittävät esihenkilöt menestyvät paremmin kuin toiset. Jokaisella meistä on virheellisiä uskomuksia, jo...
-
Luova tekoäly mullistaa kaiken : ChatGPT näyttää tietä
Salo, ImmoKauppakamari 2023 1. editionKirjan luettuasi tiedät, miten hyödyntää luovan tekoälyn palveluita kuten ChatGPT:tä esimerkiksi sisällöntuotannossa, ideoinnissa, oman työn kehittämisessä ja tehokkaammassa tekemi...
-
Merkitykselliset tavoitteet ja mittarit työyhteisön johtamiseen
Kehusmaa, KirstiKauppakamari 2023 1. editionMillaiset tavoitteet ovat merkityksellisiä? Entä mittarit? Tässä kirjassa kerrotaan, miten merkitykselliset tavoitteet elävät työyhteisön arjessa ja ovat osa organisaation luonnoll...
-
Metaversumi!: matkaopas johtajille, hallitustyöläisille, omistajille ja uteliaille
Auvinen, VesaKauppakamari 2023 1. editionMatkaopas johdolle, hallitustyöläisille, omistajille ja uteliaille metaversumin, web3:n ja tekoälyn ihmeelliseen maailmaan ja uusiin mahdollisuuksiin! Metaversumin ennakoidaan kasv...
-
Hyvä liiketoimintasuunnitelma
Hesso, JohannesKauppakamari 2015 1. editionHyvä liiketoimintasuunnitelma kertoo ensisilmäyksellä, mitä tehdään, miten ja kenelle. Se ei kuitenkaan sellaisenaan riitä kovin pitkälle. Huolella tehty suunnitelma avaa lukijalle...
-
Moderni johtaja: työsuhteiden johtamisesta toiminnan johtamiseen
Kallio, Kirsi Elina; Kallio, Kirsi ElinaKauppakamari 2023 1. editionTämä toiminnan johtamista käsittelevä teos saa lukijansa katsomaan työelämää uusin silmin ja omaksumaan johtamistoimintansa tueksi moderneja, systeemiajatteluun pohjaavia työkaluja...
-
Moderni johtaja: Työsuhteiden johtamisesta toiminnan johtamiseen
Kallio, Kirsi ElinaKauppakamari 2023 1. editionTämä toiminnan johtamista käsittelevä teos saa lukijansa katsomaan työelämää uusin silmin ja omaksumaan johtamistoimintansa tueksi moderneja, systeemiajatteluun pohjaavia työkaluja...
-
Menesty digimarkkinoinnilla 2.0
Komulainen, MinnaKauppakamari 2023 1. editionSosiaalisen median käyttö on ottanut jättiloikan pandemian aikana. Menesty digimarkkinoinnilla 2.0 -kirja opastaa TikTokin, Instagramin, Facebookin, YouTuben, LinkedInin ja Twitter...
-
(V)ihastuttava mainoskieli : fraaseista fiiliksiin
Parviainen, TainaKauppakamari 2015 1. edition(V)ihastuttava mainoskieli – fraaseista fiiliksiin esittelee suomalaisia mainonnan tekijöitä ja heidän ajatuksiaan omasta työstään ja erilaisista mainoskampanjoista. Teos on tarkoi...
-
Viiden tähden asiakaskokemus : tee asiakkaistasi faneja
Ahvenainen, Perttu; Gylling, Janne; Leino, SaniKauppakamari 2017 1. editionMiksi et hyödyntäisi mahdollisuutta antaa asiakkaille elämyksiä, jotka saavat heidät hymyilemään ja kertomaan kokemuksistaan myös muille? Digitaalisella aikakaudella asiakkaan olle...
-
Viiden tähden asiakaskokemus
Ahvenainen, Perttu; Gylling, Janne; Leino, SaniKauppakamari 2017 1. editionDigitaalisella aikakaudella asiakkaan ollessa ohjaksissa ja kilpailun globaali asiakas valitsee yhä useammin sen tahon, joka tarjoaa parasta asiakaskokemusta juuri heille sopivassa...
-
Strategia arkeen OKR-mallilla: Käytännönläheinen opas OKR-mallin käyttöönottoon
Hämäläinen, Juuso; Sora, Henri; Huuskonen, PerttiKauppakamari 2022 1. editionOKR eli Objectives and Key Results on tavoitejohtamismalli, jolla ylätason strategia siirtyy käytännön tekemiseksi organisaation jokaisella tasolla. Se on täysin ylivoimainen työka...
-
Yrityksen tietoturvaopas: 50 aihetta käytännön tietoturvasta
Järvinen, PetteriKauppakamari 2022 1. editionÄlä mokaa työpaikan tietoturvassa! Tietoturva on nykyään kaikkialla, niin kotona kuin työpaikallakin. Kirja osoittaa selkeästi ja käytännönläheisesti tietoturvan sudenkuopat ja aut...
-
Kohtuuttomat valittajat: Opas vaativien valitusten ja reklamaatioiden hallintaan
Karpela, Totti; Parviainen, TainaKauppakamari 2022 1. editionKirja on tarkoitettu kaikille niille, jotka tarvitsevat apua ja vinkkejä erilaisten reklamaatioiden käsittelyyn niin kasvotusten kuin kirjallisesti. Kirjassa annetaan vinkkejä eri...
-
Johtajan kokonaiskuntoisuus : haasteena jatkuva uudistuminen
Sydänmaanlakka, PenttiKauppakamari 2022 1. editionKirja on tarkoitettu johtajalle itsensä johtamisen käsikirjaksi antamaan näkökulmia itsetuntemuksen, uudistumisen ja jaksamisen käsittelyyn sekä näiden syvälliseen pohtimiseen. Kai...
-
Paha johtaminen
Turtio, Tarja; Parviainen, TainaKauppakamari 2017 1. editionPaha johtaminen on laaja ja moninainen, myös monisyinen ilmiö. Mistä sen tunnistaa? Mikä on "vain" huonoa johtamista, milloin voidaan käyttää voimakkaampaan termiä ja puhua pahasta...