Skip to main content Skip to search results
Suomi Svenska
Help Info Feedback Ask
All libraries
Search ⌕ #asiakaskokemus (66)

Search

LANGUAGE
Finnish English Swedish Russian Arabic Other languages All languages
Type
Books Audiobooks Journals Movied and videos All types

  1. Menesty digimarkkinoinnilla 2.0

    Komulainen, Minna
    Kauppakamari 2023 1. edition

    Sosiaalisen median käyttö on ottanut jättiloikan pandemian aikana. Menesty digimarkkinoinnilla 2.0 -kirja opastaa TikTokin, Instagramin, Facebookin, YouTuben, LinkedInin ja Twitter...

  2. Viiden tähden asiakaskokemus : tee asiakkaistasi faneja

    Ahvenainen, Perttu; Gylling, Janne; Leino, Sani
    Kauppakamari 2017 1. edition

    Miksi et hyödyntäisi mahdollisuutta antaa asiakkaille elämyksiä, jotka saavat heidät hymyilemään ja kertomaan kokemuksistaan myös muille? Digitaalisella aikakaudella asiakkaan olle...

  3. Viiden tähden asiakaskokemus

    Ahvenainen, Perttu; Gylling, Janne; Leino, Sani
    Kauppakamari 2017 1. edition

    Digitaalisella aikakaudella asiakkaan ollessa ohjaksissa ja kilpailun globaali asiakas valitsee yhä useammin sen tahon, joka tarjoaa parasta asiakaskokemusta juuri heille sopivassa...

  4. Strategiana asiakaskokemus : miksi, mitä, miten?

    Puustinen, Pekka; Saarijärvi, Hannu
    Docendo 2020

    Suomella on edessään historiallisen suuri haaste. Kuinka käännetään eilisen menestyksen taannut tuotantolähtöinen ajattelu siihen, millä tänään kilpaillaan: asiakaskokemukseen ja s...

  5. Strategiana asiakaskokemus: miksi, mitä, miten?

    Saarijärvi, Hannu; Puustinen, Pekka; Nissinen, Jari
    Docendo 2020 1. edition

    Suomella on edessään historiallisen suuri haaste. Kuinka käännetään eilisen menestyksen taannut tuotantolähtöinen ajattelu siihen, millä tänään kilpaillaan: asiakaskokemukseen ja s...

  6. Vetoa tunteisiin: luo parempia asiakaskokemuksia ja pysyvämpiä asiakassuhteita

    Killström, Minna
    Alma Talent 2020 1. edition

    Tunteet määrittävät sen, mistä asiakaskokemus muistetaan. Miten tunteet vaikuttavat asiakkaan kokemuksiin ja käyttäytymiseen? Kuinka huomioida tunteet asiakaskokemuksen kehittämise...

  7. Strategiana asiakaskokemus : miksi, mitä, miten?

    Puustinen, Pekka; Saarijärvi, Hannu
    Docendo 2020

    "Suomella on edessään historiallisen suuri haaste. Kuinka käännetään eilisen menestyksen taannut tuotantolähtöinen ajattelu siihen, millä tänään kilpaillaan: asiakaskokemukseen ja...

  8. 10? kirjastosta – Anna Perho

    2020

    Toimittaja Anna Perho saa vastattavakseen keveitä ja kiperiä kysymyksiä kirjastosta. Mihin suuntaat ensimmäiseksi, kun käyt kirjastossa? Pehmeä- vai kovakantinen kirja? Missä luet...

  9. 10? kirjastosta – Sean Ricks

    2020

    Toimittaja Sean Ricks saa vastattavakseen keveitä ja kiperiä kysymyksiä kirjastosta. Luetko iltasatuja lapsillesi? Mikä on mielipelisi? Mikä on parasta kirjastossa? Jos kirjoittais...

  10. 10? kirjastosta – Santeri Kinnunen

    2020

    Näyttelijä Santeri Kinnunen saa vastattavakseen kepeitä ja kiperiä kysymyksiä kirjastosta. Mitä sinulla on yöpöydälläsi? Mikä elokuva on tehnyt sinuun suurimman vaikutuksen? Mikä o...

  11. Kirjasto on…

    2019

    Maaliskuussa 2015 se alkoi… Ville Haapasalo, Pelle Miljoona, André Wickström, Jani Toivola, Hannu Lintu, Minna Lindgren, Jaakko Heinimäki, Samuli Putro, Piia Pasanen, Kimmo Ohtonen...

  12. Kolme kysymystä kirjastosta – JP Koskinen

    2019

    Kirjailija JP Koskinen kertoo Kirjastokaistan ”Kolme kysymystä kirjastosta” -sarjassa muiston kirjastosta lapsuudestaan, edellisestä kirjastokäynnistään ja kuvailee kolmen valitun...

  13. Tre frågor om bibliotek – Ellen Strömberg

    2019

    Författaren och bloggaren Ellen Strömberg berättar i Bibliotekskanalens (Kirjastokaista) ”Tre frågor om bibliotek” -serie om sitt barndomsbibliotek, sitt senaste biblioteksbesök oc...

  14. Kolme kysymystä kirjastosta – Sofi Oksanen

    2019

    Kirjailija Sofi Oksanen kertoo Kirjastokaistan ”Kolme kysymystä kirjastosta” -sarjassa muiston kirjastosta lapsuudestaan, edellisestä kirjastokäynnistään ja kuvailee kolmen valitun...

  15. Kolme kysymystä kirjastosta – Kai Sadinmaa

    2019

    Pappi, kirjailija ja kolumnisti Kai Sadinmaa kertoo Kirjastokaistan ”Kolme kysymystä kirjastosta” -sarjassa muiston kirjastosta lapsuudestaan, kertoo edellisestä kirjastokäynnistää...

  16. Löytöretki musiikkiosastolla – Kauko Röyhkä

    2019

    Muusikko ja kirjailija Kauko Röyhkä vie meidät kirjastokierrokselle Löytöretki musiikkiosastolla -sarjassa. Mitä tapahtuu, kun muusikko saa kutsun kirjaston musiikkiosastolle ja te...

  17. Löytöretki musiikkiosastolla – Jukka Nousiainen

    2019

    Muusikko Jukka Nousiainen vie meidät kirjastokierrokselle Löytöretki musiikkiosastolla -sarjassa. Mitä tapahtuu, kun muusikko saa kutsun kirjaston musiikkiosastolle ja tehtävän poi...

  18. Löytöretki musiikkiosastolla – Aija Puurtinen

    2019

    Muusikko ja Sibelius-Akatemian musiikkikasvatuksen lehtori Aija Puurtinen vie meidät kirjastokierrokselle Löytöretki musiikkiosastolla -sarjassa. Mitä tapahtuu, kun muusikko saa ku...

  19. Löytöretki musiikkiosastolla – Marko Annala

    2019

    Muusikko ja kirjailija Marko Annala vie meidät kirjastokierrokselle Löytöretki musiikkiosastolla -sarjassa. Mitä tapahtuu, kun muusikko saa kutsun kirjaston musiikkiosastolle ja te...

  20. Löytöretki musiikkiosastolla -teaser

    2019

    Mitä tapahtuu, kun muusikko saa kutsun kirjaston musiikkiosastolle ja tehtävän poimia sieltä kolme vinkkiä? Se paljastuu syyskuussa, kun julkaisemme Löytöretki musiikkiosastolla -s...