Hyppää pääsisältöön
Kaikki kirjastot

Yrityskulttuuri on kuningas: Mikä, miksi ja miten?

Kaikki alkaa yrityskulttuurista. Oikeanlainen yrityskulttuuri rakennetaan jokaisen yrityksen omista lähtökohdista; sitä ei voi kopioida. Voittavan kulttuurin rakentaminen edellyttää työntekijäymmärrystä. Sen ja yrityskuluttuurin avulla muodostetaan toivotunlainen työntekijäkokemus, joka taas johtaa toivottuun asiakaskokemukseen; näiden kokemusten rajapinnassa syntyvät organisaation todellinen brändi ja maine. Parhaimmillaan asiakaskokemus johtaa asiakasuskollisuuteen, joka lopulta määrittää yrityksen menestyksen. Kaikki lähtee organisaation ihmisistä ja kulttuurista, joka ohjaa heidän toimintaansa. Siksi kulttuuri on kuningas. Tämä helppolukuinen - ja räväkkä - kirja auttaa tämän vuosituhannen johtajia sekä ymmärtämään että johtamaan yrityksen kulttuuria.

Alma Talent 1. painos
FIN EISBN: 9789521435669

Saatavana seuraavilla kirjasto­korteilla


Espoo-Esbo, Helsinki-Helsingfors, Kauniainen-Grankulla, Vantaa-Vanda
Helmet-kirjastot.

Sinua saattaa kiinnostaa myös nämä

Kulttuuristrategia : rakenna yrityskulttuuri, jota työntekijät, asiakkaat ja omistajat rakastavat

Rossi, Asta

Positiivinen johtaminen: johda paremmin opetus- ja kasvatusalalla

Wenström, Sanna

Kulttuuristrategia 2

Rossi, Asta

Akatemiasta markkinapaikalle : johtaminen ja markkinointi aikansa kuvina

Puusa, Anu

Akatemiasta markkinapaikalle: johtaminen ja markkinointi aikansa kuvana

Puusa, Anu; Juuti, Pauli; Laukkanen, Tommi; Reijonen, Helen