Gå till huvudinnehåll
Alla bibliotek

Ongelmia ratkaiseva esimies

Hyvä pomo ei aina tarkoita samaa kuin kiva pomo. Ongelmat eivät ratkea itsestään. Työpaikan vastarannankiisket, besserwisserit, ali- ja ylisuoriutujat vaativat pomolta paljon. Saneeraukset ovat jättäneet jälkensä yhteisöihin ja jaksamisongelmat ovat pinnalla.

Ongelmia ratkaiseva esimies antaa selkeitä toimintamalleja ongelmatilanteisiin. Mukana on sekä psykologinen että juridinen näkökulma: miten vältetään asiaristiriitojen muuttuminen henkilöriidoiksi ja miten laki raamittaa ongelmatilanteiden käsittelyä. Lukija oppii tunnistamaan työhyvinvointia uhkaavat tekijät ja kääntämään ongelmat toiminnan kehittämisen lähtökohdiksi.

Kirja säästää ja tuottaa riihikuivaa rahaa: varhainen ongelmiin puuttuminen vaikuttaa asiakastyytyväisyyteen, tuotteen laatuun ja henkilöstön vaihtuvuuteen.

Alma Talent 1. utgåva
FIN EISBN: 9789521415562

Fås med följande bibliotekskort

Ej tillgänglig.

Du kan också vara intresserad av dessa...

Verkkokaupan rautaisannos

Hallavo, Jaakko

Luovan asiantuntijaorganisaation johtaminen

Huuhka, Maisa

Sijoittaja yritysstrategioiden pauloissa - Intohimona Nokia

Hyöty, Jussi

Totuuden hetki - Esimiestyö palveluympäristössä

Wiskari, Juha

Nopeammin

Ruokonen, Janne T.