Akatemiasta markkinapaikalle : johtaminen ja markkinointi aikansa kuvina

    Akatemiasta markkinapaikalle : johtaminen ja markkinointi aikansa kuvina / Anu Puusa, Anu Puusa, Helen Reijonen, Pauli Juuti, Tommi Laukkanen

    Menestymiseen vaikuttavat keskeisesti asiakkaat, markkinat, johtajuus ja henkilöstö. Tämä kirja yhdistää uudella ja selkeällä tavalla johtamisen ja markkinoinnin näkökulmat yhteiseksi palvelujohtamisen kokonaisuudeksi, joka tarkoittaa lupausten antamista, mahdollistamista ja lunastamista. Ainutlaatuinen teos, joka yhdistää johtamisen ja markkinoinnin näkökulmat yhteen ja samaan pakettiin. Se kietoo yhteen organisaation sisäisen johtamisen ja yrityksen ulkoisen asiakasrajapinnan hallinnan, ja mielenkiintoiset case-esimerkit rikastuttavat tekstiä. Kirja ottaa huomioon tämän päivän liiketoiminnan haasteet ja mahdollisuudet sekä luotsaa lukijaa kohti kestävää ja kannattavaa tulevaisuuden liiketoimintaa

    johtaminen markkinointi yritysstrategiat asiakassuhde yritykset brändit yrityskuva kilpailuetu muutosjohtaminen henkilöstöjohtaminen palvelustrategiat

    Talentum 1.edition
    FIN EISBN:9789521424588
    • Not available.

    You may be interested in...