Järki ja tunteet: Oivalluksia riidoista, neuvotteluista ja sopimisesta

    Järki ja tunteet: Oivalluksia riidoista, neuvotteluista ja sopimisesta / Minna Helle

    Kohtaamme riitoja kaikissa ihmissuhteissa niin työssä kuin vapaa-ajalla. Riitoja syntyy, kun aliarvioidaan tunteiden merkitystä, suhtaudutaan toiseen ennakkoluuloisesti tai keskitytään vain vaatimuksiin ja voittamiseen. Valtakunnansovittelija Minna Helle ratkoo työssään Suomen vaikeimpia riitoja. Kokemustensa kautta hän avaa neuvottelupöydän kipukohtia ja kertoo, miten jokainen voi kehittää taitojaan konfliktien ratkaisuissa. On aika tuulettaa neuvottelukulttuurin vanhentuneita käsityksiä sekä nostaa avoimuus ja tunnetaidot keskiöön! Tämä sähkökirja toimii ePub-formaattia tukevilla lukuohjelmilla.

    Helle, Minna. työriidat riidat neuvottelut sopimukset riita-asiat konfliktit sovittelu työtaistelut vaatimukset ratkaisukeskeisyys konfliktinratkaisu neuvottelutaito työehtosopimukset työmarkkinasopimukset työmarkkinapolitiikka sovittelijat välimiesmenettely sovinto vaihtoehtoinen riidanratkaisu sosiaaliset taidot

    Otava 1.painos
    FIN EISBN:9789511324447

    Kiinnostaisiko myös...